Política de reembolso

✨ Política de Reembolsos y Cambios - SantiagoVending.Shop

👉 Plazo para Devoluciones y Cambios

Ofrecemos reembolsos y/o cambios dentro de los primeros 30 días desde tu compra.
Pasado este plazo, no podemos ofrecer reembolso ni cambio.

👉 Condiciones para Reembolsos y Cambios Para que tu solicitud sea aprobada, debes cumplir con lo siguiente:

El artículo debe estar sin uso y en las mismas condiciones en que lo recibiste.
Debe conservar su embalaje original.
Se requiere el comprobante de compra.
Solo los artículos a precio regular pueden ser reembolsados. No aplica para productos en oferta.
Si el artículo fue un regalo, recibirás un crédito de regalo por el valor de la devolución.

👉 Cambios

Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados.
Para solicitar un cambio, envía un email a contacto@stgovending.com y remite el artículo a: Florencio Barrios, 1685, depto 56.

🔒 Artículos No Reembolsables

💡 Reembolsos Parciales (si aplica)

Si el artículo no está en su estado original, está dañado o le faltan piezas por razones ajenas a nosotros.
Si se devuelve después de 30 días desde la entrega.

👉 Proceso de Reembolso

Una vez recibido e inspeccionado el artículo, te notificaremos vía email sobre la aprobación o rechazo del reembolso.
Si es aprobado, el reembolso se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta o método de pago original en los siguientes días hábiles.

🔔 Reembolsos Atrasados o Faltantes

Primero, verifica tu cuenta bancaria.
Luego, contacta a la entidad de tu tarjeta de crédito, ya que pueden existir demoras en la acreditación.
Si aún no recibes tu reembolso, escríbenos a contacto@stgovending.com.

🏢 Envió de Devoluciones

No devuelvas el producto al fabricante. Debe enviarse a: Florencio Barrios, 1685, depto 56.
El costo de envío es responsabilidad del comprador.
Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, se descontará el costo de devolución.
El tiempo de entrega del artículo cambiado puede variar según tu ubicación.
No garantizamos la recepción del artículo devuelto, por lo que recomendamos un servicio de envío con seguimiento.

📢 Contacto Si tienes dudas, contáctanos en contacto@stgovending.com.